Rules
Regulamin sklepu internetowego Hikari Studios
1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy działający pod adresem hikaristudios.pl prowadzony jest przez:
Hikari Studios Rafał Miernik, dalej zwany „Sprzedawcą”. - Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: studiosbyhikari@gmail.com lub telefonicznie: +48 531099913.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – usługa elektroniczna, oznaczona indywidualnym loginem i hasłem, umożliwiająca korzystanie ze Sklepu.
- Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie (odzież, akcesoria modowe).
- Regulamin – niniejszy dokument.
3. Zasady korzystania ze Sklepu
- Korzystanie ze Sklepu możliwe jest pod warunkiem posiadania urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
- Składanie zamówień wymaga podania danych niezbędnych do realizacji umowy.
- Ceny produktów w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Zamówienia
- Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy drogą e-mailową.
5. Płatności
-
Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybkie płatności online (np. Tpay, PayPal),
- płatność kartą płatniczą.
-
- Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie [np. 7 dni] od dnia zawarcia umowy.
6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich np. InPost.
- Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.
- Termin dostawy Produktu wynosi zwykle od [np. 2 do 7 dni roboczych] od momentu zaksięgowania płatności.
7. Odstąpienie od umowy (zwroty)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania Produktu.
- Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o decyzji poprzez wysłanie oświadczenia (np. e-mail, formularz odstąpienia).
- Zwracany Produkt należy odesłać na adres: [adres do zwrotów] w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
- Koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania się do momentu otrzymania Produktu z powrotem.
8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady Produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego i ustawą o prawach konsumenta.
- Reklamację można zgłosić pisemnie, mailowo lub telefonicznie.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
9. Konto klienta
- Klient może założyć Konto w Sklepie.
- Założenie Konta jest bezpłatne i wymaga akceptacji Regulaminu.
- Klient ma prawo w każdej chwili usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy.
10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie Sklepu.
11. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie i utrwalenie.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
- Do umów zawartych ze Sprzedawcą stosuje się prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.